部分营业厅开通银行卡转账退费
对于中消协指出的坏卡不能立即退费一事，一卡通公司回应说这是由于卡片受损，无法现场读取卡内余额，用户需7个工作日后二次前往网点领取卡内余额。
针对这个情况，一卡通已于去年在西单、东直门营业厅开通银行卡转账等便捷退资方式，用户需提供本人银行卡和身份证等信息，即可免除“二次跑”的困扰。
这对于外地来京的小伙伴们来说是利好哦！赶紧对照上面的大表格，拿个小本记住这俩网点的具体地址。
南站将设24小时服务网点
对于功能完好的一卡通来说，小伙伴们可以选择到全市129个人工退卡网点办理退卡，这些地方涵盖一卡通自营网点、公交、地铁、邮政电商局、长途汽车站、银行等网点。
如果不想排队的话，大家可以前往四惠、宋家庄、西苑和篱笆房等多个地铁公交枢纽站，一卡通公司在这些地点布放了12台具有自助退卡功能的多功能一体机，缓解用户办理退卡业务的排队困扰。
接下来，一卡通公司将通过增设南站自营网点，提供24小时服务，以及在地铁公交枢纽站等需求量较大的区域加大投放自助退卡机具等措施，满足广大用户的退卡需求。
