1月28日，有网民发布视频称京港澳高速河北定州服务区打热水需扫码收费。该网民发布的视频显示，开水器直饮水100毫升0.2元。28日，定州服务区经理庞自其回应《紧急呼叫》称，视频中内容与事实不符。网上的视频只拍了2台收费的开水器，旁边2个没收费的没有拍。庞经理称，有评论说我们拦路抢劫的都有，希望视频拍摄者能删除视频就好，不想被不明白的人误解。
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来源标题：网曝高速服务区打热水要收费？回应：他只拍了收费的 免费的没拍
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