2019年8月15日，微软（亚洲）互联网工程院“第七代微软小冰”年度发布会在北京召开。“第七代微软小冰”升级了微软小冰的部分核心技术，发布会上，微软全球执行副总裁沈向洋提到了Dual AI战略，他表示：“希望小冰能够无处不在，只要有人类的地方，大家都可以看到小冰，可以和小冰交流。”此外，沈向洋还介绍了Dual AI、AI Creation和新技术突破，还有最新的商业化进程。此次发布会微软还推出了Avatar Framework第一个工具包版本。
小冰升级对话引擎：从“平等对话”向“主导对话”跨越
微软全球资深副总裁，微软（亚洲）互联网工程院院长王永东介绍说，目前已升级了微软小冰的部分核心技术，主要包括核心对话引擎、全双工语音及多模态交互感官等。据悉，微软小冰本次升级的对话引擎实现了从“平等对话”向“主导对话”方向的跨越。它不仅能提高开放域的对话表现，也能在垂直领域发挥高转化率的效果。
小冰团队产品负责人彭爽表示，本质上来说，Dual AI这样的生态系统是半开放的生态思路，它可以转换为不同的形态，进入智能手机、智能音箱及设备、新闻资讯APP和社交网络等，成为跨平台产品。
据了解，微软小冰于2017、2018年分别上线了全双工语音交互感官的传统电话及智能音箱设备落地，此次则新增车载场景，可大幅度提高人工智能助手与驾驶员及乘客的交互体验，促进人工智能从智能中控向“虚拟乘客”体验标准的转化。小冰技术团队负责人周力表示：“我们希望随着5G移动网络的普及，更高的带宽、更低的延迟，能够进一步提升全双工小冰的车载体验，从而更迅速、更广泛的落地在汽车上。”
微软小冰还拥有了面向未来的多模态交互感官。这是一种融合了全双工语音交互、实时视觉与核心对话引擎的全新交互感官。它能够实现用户与人工智能同时边听边说边看的交互体验，该感官有望成为5G时代的全新交互形式。
拓展上线了多个第三方合作伙伴平台的小冰产品
微软小冰自去年开始执行Dual AI战略计划，目前，第七代微软小冰已成为全球最大的跨领域人工智能系统之一。在全球多个国家，微软小冰单一品牌已覆盖6.6亿在线用户、4.5亿台第三方智能设备和9亿内容观众，在交互场景大幅度拓宽的情况下，微软小冰与用户的单次平均对话轮数（CPS）仍保持在23轮。微软全球执行副总裁，微软人工智能事业部及微软全球研究院负责人沈向洋在发布会上表示：“Dual AI是我们非常重要的一个战略，事实上我们非常坚定地以三方平台作为我们的重点，而不只是做第一方的应用。”
本次发布会还宣布了微软小冰与腾讯、小米、今日头条、vivo和OPPO等合作伙伴的共同项目。其中绝大部分产品均已随第七代小冰发布上线，包括与国产TOP5手机生产商共同完成的“召唤小冰”产品形态等。微软宣布小冰将继续坚持“第三方平台”发展策略，而不推出独立的第一方产品形态。
此外，发布会介绍了人工智能创造（AI Creation）的技术突破，多条面向量产化的生产线已实现产业化贯通。其中，微软与中国纺织工业联合会共同推出的人工智能纺织服装面料设计平台已投入生产，SELECTED、万事利、依文等品牌的产品已上架销售。音乐方面，与联通沃音乐共同推出的音乐生成平台也已上线。
推出Avatar Framework的第一个工具包版本
此次发布会上，微软推出Avatar Framework第一个工具包版本该工具包与微软小冰框架同源，可轻松构建具有完整情感计算能力的人工智能助手、社交对话机器人、人工智能内容创作和IP人物角色等。该工具包包含对话、声音、视觉、观点、技能、知识及创造力等丰富工具，并可驱动兼容的3D人物模型进行实时交互。该工具包可以让第三方轻松打造不同人设的人工智能（AI）机器人，目前已经对企业客户开放，而面向个人用户的版本预计将在2020年春季发布。
微软（亚洲）互联网工程院副院长、小冰团队总负责人李笛介绍，Avatar Framework的个人版会主要解决应用型的问题，而且个人版不能像企业版一样让用户使用编程等复杂手段。另外，个人版还有很多评估工作正在进行，如伦理、法律、隐私等方面。
在本次发布前，微软已通过Avatar Framework框架赋能软银Pepper等数十个第三方客户AI，以及微软小冰自身。本次发布会宣布了微软与阅文集团针对100部小说主人公IP的合作。
除此之外，微软宣布了微信与小冰正在进行新的产品合作的消息。
小冰团队产品负责人彭爽介绍，“微软小冰”和“微信AI”开发的“腾讯小微”将一起在两个方向上展开合作：一是微信的对话开放平台，二是微信AI所涉及的智能硬件产品。
微软全球执行副总裁沈向洋说，对于我们来讲，为什么技术这件事情那么重要呢？事实上最后技术要和产品、用户等所有东西结合起来，只有这样才能领导我们落地更多的场景，只有真正有这么多落地场景（比如人工智能创造），才能够领导我们真正的人工智能框架有生命力。沈向洋还表示，我们深刻思考的一个问题就是小冰和框架之间的这样一个关系。如果说小冰单独这样一个应用，她的价值是1的话，那么这个框架的价值肯定就是1000、10000，甚至是无穷大。他说：“我希望如果做一个比喻的话，通过这样一个框架我们不仅是可以种一颗树，而是可以孕育整个一片森林。”
