主持人：大家好，这里是百姓百人百事，我是主持人瑶瑶。在生活当中我们经常会纠结一些事情，比如说我们的兄弟姐妹吵架了我们怎么去调解，还有就是我们两个最好的朋友发生矛盾的时候，我们怎么去化解他们的过节和矛盾呢，我是特别纠结。所以今天我们请来这位嘉宾他可以调解的高手，我要好好向他请教一番，我们欢迎高林东。欢迎高老师作客我们的节目，首先跟我们千龙网的网友打一声招呼。
高林东：大家好，我是高林东，来自平谷区金海湖镇马屯村。
主持人：您具体是做什么工作的？
高林东：在村委会工作。
主持人：在村委会工作，经常会遇到调解的工作是吗？
高林东：对。
主持人：都调解什么？
高林东：农村这块以宅基地纠纷、婚姻问题一些琐碎的小事。
主持人：因为其实在生活中谁还没有磕磕碰碰，吵吵闹闹，怎么去调解，这需要一些方法和技巧的。
高林东：主要拿出真心和耐心，多方位地去换位思考一下，把自己的真心话、大道理和村民讲清楚，利弊都需要去磨合，去摸索。因为农村事情比较繁杂，像宅基地纠纷、大家斗殴、夫妻吵架，很多。
主持人：其实都是生活中的琐碎小事发生了矛盾。
高林东：没大事，都是小事。
主持人：您调解了多少年？
高林东：今年第4年。
主持人：您调解中印象最深的例子是什么？
高林东：就是我们村管道，这块土地从历史到现在一直是使用邻村的管道。这次邻村的管道还需要等别的村的东西浇完才给我们村使用这个管道。最后村民找到我们，我们就和邻村的村委会协商。协商好以后，邻村的老百姓提出要求，你架设管道可以，但是不能影响他们浇地。最后经过村委会相互协调，在我们管道之上，从我们村自己接过去一条管道，保障我们村村民用自己村的水，这就省很大事了，因为能够保证当年的收成。
主持人：您描述的是很简单的过程，但是在调解当中有很多自己的无奈，特别纠结的状态，因为调解我们只看到最后调解成，中间的可能肯定是特别痛苦的？
高林东：对，这里边需要很多细小的工作去做很多的工作，挖管道、铺设管道，因为铺设管道挨着村民的土地，怎么跟他们沟通，从大局出发，保障村里的四五六户土地能够按时浇上水，这是当时最初的想法。
主持人：所以您这项工作不是很好做，因为两头都得兼顾，又得顾全大局，考虑得特别大，真的是挺具有难度的工作，而且会自己受委屈，是这样吗？
高林东：当时有一些村民不理解，能浇上这块地就需要去协调，因为咱们保障是全村基本上得到灌溉土地，去摆事实讲道理。
主持人：您说的是全村的大事，其实落实到每一户的时候，比如两口子吵架，两口子闹离婚，您也去管，您因此还为这件事受了伤，是吗？
高林东：对。
主持人：当时是一个什么样的情况？
高林东：当时是2013年5月23日晚上，我出了一天车回到家，刚要吃饭，因为我妻子已经吃过了，她给我做熟了她就去溜弯了。我吃完以后，当时手机也没电，吃完以后我就看《新闻联播》，就把手机充上电，打开手机，接到村民给我打的电话，说因为生气闹离婚，当时男方想轻生，他妻子给我打电话，让我赶快过去看看，因为当时他妻子不在家。听到这事以后，我就及时往外走，一边给村民打电话，一边往他们家走。当时到他们家以后，进了堂屋以后，没有多长时间，当时他已经把气体全放开了，两罐液化气，突然爆燃了。也没经历过这事。
主持人：那您不害怕吗？
高林东：害怕当时没感觉到，感觉到着火。当时他的姐姐和姐夫我们全往外走，当时房门也打不开，震动力挺大的。到外面以后，因为街坊四邻，村民听到爆燃的声音，一看着火以后赶紧打急救电话，一看还有人，就打急救电话，当时去了三四辆救护车。因为当时烧到了我们四个人，救护车也不够用，所以乡里的救护车也过来了，把我们送到了区医院，简单治疗以后，就紧急转院，转到北京积水潭医院。再往后也就是醒来以后的事。
主持人：您当时已经没有意识了？
高林东：当时住进病房以后就没有意识了。
主持人：家里人当时都陪着你吗？
高林东：当时只有我妻子，还有村委会的其他同志。
主持人：想轻生的那个男的现在怎么样？
高林东：他也算恢复了吧，一直也没在家。
主持人：您当时清醒之后什么感觉？
高林东：清醒之后脑子一片空白，当时就是麻醉，感觉浑身特疼痛，就是那种感觉，躺在重症室里，什么也看不到，只能看到天花板，别的什么也看不到。冷了以后就给你开烤箱，热了以后再关上。在重症室待了13天。
主持人：您当时醒来之后感觉哪最疼痛？
高林东：动也动不了，也不知道烧到哪儿了。醒来以后腿和手全是石膏绷住了，一根木棍一样挺直的，也动不了。
主持人：醒来之后跟妻子说的第一句话是什么？
高林东：当时特别想见到她。因为毕竟也十三四天见不到亲人。
主持人：你醒来的时候有没有自己想很多事情，因为人经历这些事情之后，躺在病床的时候，会自己过很多片段，想很多事情，您当时脑海想的是什么，还要不要继续做这份工作？
高林东：那方面倒是没考虑。
主持人：那您当时想的是什么？
高林东：想的是他们两口子别闹离婚就可以了。
主持人：您也觉得您这份调解工作值了？
高林东：对。
主持人：他们两口子现在呢？
高林东：可能是离了。因为现在男方什么都没有。
主持人：不管现在那边结果怎么样，但是您现在是受伤了，是最需要帮助的时候。现在我们说了，家里什么都不怕，就怕有人生病，一个是健康问题，生命问题，一个是费用问题，这可能当时是发生这件事情之后摆在您家庭里的两个问题。
高林东：对。当时只能说我是无能为力，只能靠我妻子，因为孩子还在上学，妻子想办法。
主持人：村民们也会帮你？
高林东：村里的老老少少都去给我们家捐款。你知道我们也并不是多么富裕，因为治疗用需要大一笔。
主持人：需要多少？
高林东：当时是需要30万。
主持人：那您当时呢？大家都在积极帮助您治疗，您当时的状态是什么样？
高林东：很感动，也是对我三四年工作的肯定，感觉到乡亲们很亲切。
主持人：这是从我们工作角度说，我们帮助大家了，我遇到困难了，大家来帮助我。有没有自己也在想，如果那天不去调解的话，不在那么危险的情况下还接着去工作的话，我可能就不会经历这个事，也没有自己很委屈的时候？
高林东：没有因为这方面去后悔。
主持人：那你有什么后悔的？
高林东：只是感觉自己现在身体不是多灵活，也很乐意去干这份工作。每次给乡亲们调解完一件事情之后，感觉自己心里乐滋滋的感觉，很满足。当时就是村里边鸡毛蒜皮的小事比较多的。
主持人：其实生活当中发生纠纷的多数都是因为鸡毛蒜皮的小事，当然也有一些除了破碎之事，还有一些比较难调解，我看您调解过村民马某的诈骗，这是怎么回事，您自己说这是最难调解的一例。
高林东：马某应该是2011年犯诈骗罪，被判了三年劳教，直到2013年获得了假释，纳入社区进行矫正。当时马某回到村里以后，妻子有精神病，子女还在上学，老母亲也70来岁了，需要赡养，身体不是太好。他本人产生了一些复杂的思想变化，到处惹事，产生了报复社会的想法。
主持人：您当时怎么调解的？
高林东：知道这个情况以后，我很及时找到他，因为家庭并不是不能挽救。找到他以后，我说大哥，这个家你就是顶梁柱，什么事都得你来扛，如果说因为这个事再犯错误，这个家就完了。
主持人：您这几句话肯定说他心坎上了？
高林东：说到他心坎上了。我说你要再进去，人生时光是很短暂的，有什么困难你可以说。他回来以后也一无所有，也感觉很为难。但是经过和他慢慢了解，也符合咱们一些政策。
主持人：是可以帮助他的。
高林东：是可以帮助他的。因为按照当时的政策，是符合低保条件的，就和他要了一些材料，经过上级审批，给他办了一个低保。
主持人：我觉得这是对他最实在的帮助。
高林东：对。下来以后多少摸着头绪了，对生活看到了希望。现在他儿子还考上了大学，一家人的日子过得还挺稳当。
主持人：所以这就是你的成就感和幸福感。
高林东：一个村给逮进去一个，也是做领导能力问题，脸上也没光。
主持人：您的责任感很强。您看您说这两个故事，不管是诈骗案还是离婚案，都调解得挺好的，最后还都挺好的。您自己家庭呢，您和妻子，比如经历了一些事情之后，妻子还会允许您去帮别人调解吗？
高林东：一开始媳妇一再地劝，不让我干了，不让我干的原因有好多。
主持人：最主要的原因是什么？
高林东：最主要的是因为村委会这块工资收入也不高。
主持人：做的事还都挺困难的。
高林东：做的事比较琐碎，这个找那个找，她有点烦，能不能不干这事。一经过这场灾难之后，村子乡亲们感觉对我的支持、帮助也是特别地感动了她。
主持人：妻子可能通过这件事情更理解您这份职业和您的工作？
高林东：对。
主持人：即使经历这样的事情，妻子对您的工作还是特别支持？
高林东：现在很支持，因为调解这块没啥，没时间长短一说。原来她很不理解，经过这件事情以后，感受到乡亲们的真情，也证明好像我干得很不错一样，她也是挺欣慰的，现在不阻拦，大力支持我。
主持人：我觉得之所以说村民们都这么支持您，在困难的时候都帮助您，也是源于您之前给予他们的帮助，知心的付出。最后我想问您一下，人生也经历了很多事情，对这份工作也有自己独特的理解，也会坚持下去，那您的目标是什么？
高林东：我的目标就是希望我们村不再有任何的矛盾发生，这就是我最大的心愿。
主持人：您知道村民的想法吗，他们希望您也幸福，希望您的伤势也赶紧好起来，也希望您在这个岗位上继续去努力和坚持着，为咱们村，为村民们做着更多的实事好事。其实今天跟您聊天，我也收获非常大，调解的时候有时候我们说难就难在真情的沟通，只要有真情的话，那些矛盾都会不解而开。今天也谢谢您作客我们的节目，跟我们分享这么多您背后的故事，谢谢您。
高林东：谢谢。
主持人：好的，以上就是今天的访谈节目，感谢大家收看，再见。
